친애하는 플레이어님

아래의 내용은 중앙역에서 현재 파악된 오류들입니다.

⦿ 07/06 업데이트 후 파악된 문제

• 이벤트에서 연주 후, 현재 미션 목표가 화면에 계속 남아있는 문제.
• 튜토리얼에서 스토리를 진행하고 이벤트 기능을 잠금 해제할 시, 가지고 있던 아이템이 바로 표시되지 않는 문제. 만약 해당 문제가 발생한 경우, 게임을 다시 시작하시면 아이템이 정상적으로 표시됩니다.
• 이벤트 연주 시 무작위적으로 음악이 정상적으로 출력되지 않는 문제, 만약 해당 상황에서 지속적으로 연주 시 결과화면에 들어갈 수 없게 됩니다. 만약 해당 문제가 생기셨다면 우선 미션 선택 화면으로 들어가신 후 다시 연주를 해보시면 정상적으로 플레이가 가능합니다. 이와 같은 조치에도 여전히 문제가 있으시다면 저희 서비스 센터 service@rayark.com 로 문의해주시기 바랍니다. 감사합니다.

⦿ 07/20 업데이트 후 파악된 문제

• 【썸머 이벤트 - 여름 축제】일부 캐릭터 소집품의 그림과 설명이 서로 맞지 않는 문제.
• 특정 화면 비율의 기기에서 상점 좌측 목차가 정상적으로 표시되지 않는 문제.

⦿ 07/06 업데이트 후 파악된 문제

• 특정 상황에서 "악보를 역장에게 가져다 주어라." 미션 또는 수리 진도가 증가하지 않는 현상으로 인해 스토리를 정상적으로 진행할 수 없는 현상
• 특정한 조작을 한 후 박자 교정 화면에서 다시 게임화면으로 돌아갈때 검은 화면이 출력되는 문제.
• 특정한 조작을 한 후 에코가 지도 상에 잘못 표시되는 문제.

⦿ 04/06 업데이트 후 파악된 문제

• 특정 iOS 디바이스에서 Rayark Pass 로 로그인 시 밝기 오류.
• 일부 기기 비율에서 AC, FC의 icon 과 난이도 icon이 중첩되는 현상

⦿ 03/09 업데이트 후 파악된문제

• 모음곡 및 Full Combo 미션 진행 시 리듬 화면에서 멈추는 현상.

만약 상기 내용이외의 문제를 겪고 계시다면 Rayark 고객센터 service@rayark.com 으로 문의해주시면 저희가 신속하게 해당 문제를 확인토록 하겠습니다.