친애하는 플레이어님

아래의 내용은 중앙역에서 현재 파악된 오류들입니다.


⦿ 02/09 업데이트 후 복구된 문제

• 일부 탐색 장소, NPC에게서 악보를 정상적으로 취득할 수 없는 문제. 플레이어님은 게임을 다시 실행하여 NPC와 상호작용을 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
• 일일 챌린지「조각실의 새둥지 조사」미션 텍스트가 잘못 기입되었으며 실제 미션 내용은 「카페 광장의 햄버거집에 무엇이 있는지 조사」로 정정합니다.

⦿ 02/09 업데이트 후 파악된 문제

• 【앨범13 - 고요한 밤에 취하다】등 신규 추가 악곡의 미리 듣기 재생 사이클이 정상적으로 돌아가지 않는 오류.
• 토마스의 대사 "다음 목표는 118개의 세배 봉투" 중 세배 봉투 수량 표시 오류. 정확한 수량은 108개이며 플레이어님은 108개의 세배 봉투를 모은 후 토마스와 상호작용을 하면 보상을 획득할 수 있습니다.

⦿ 1/27 업데이트 후 수정된 문제

• 이벤트 모드의 보면 연주 이후 일반 리듬 모드의 최고 스코어가 덮어씌워지는 오류
• 본 업데이트에서 일부 안드로이드 디바이스에서 발생된 노이즈 문제가 수정되었으며 일시적으로 다운로드 페이지의 BGM이 중단됩니다. BGM은 추후 업데이트를 통해 다시 복구될 예정입니다. 양해 부탁드립니다.
• 일부 iOS 디바이스의 경우 잔여 공간이 충분히 확보되었으나 게임 데이터를 다운로드 받을 수 없는 오류가 발생할 수 있습니다.
• 일일 챌린지에 같은 종류의 미션을 갱신되면 미션을 완수할 수 없는 오류 발생
• 피아노 콩쿠르에서 연속적으로 다른 특수 모드를 진행하면 특수 효과가 중첩되는 오류 발생(예: 먼저 Sudden모드를 플레이하고 Fade모드를 이어서 플레이하면 2가지 모드의 효과가 중첩됩니다.)

⦿ 01/21 업데이트 후 파악된 문제

• 일일 챌린지「조각실의 새둥지 조사」미션 텍스트가 잘못 기입되었으며 실제 미션 내용은 「카페 광장의 햄버거집에 무엇이 있는지 조사」로 정정합니다.
• 일일 챌린지를 갱신하여 동일한 미션이 나올 경우, 해당 미션이 완료되지 않는 오류가 발생하고 있습니다. 플레이어분께선 우선 "미션 포기하기"를 통해 미션을 갱신하시기 바랍니다.
• 일부 탐색 장소, npc에게서 악보를 정상적으로 취득할 수 없는 문제, 메인스토리에서 NPC와 대화가 이루어지지 않는 문제를 겪고 계신 플레이어분이 계신다면 service@rayark.com으로 사용중인 SID 기입과 함께 제보해주시기 바랍니다. 신속하게 해당 문제를 개선하도록 하겠습니다.

⦿ 01/21 수정된 내용:

• 티켓69, 100등급의 보상 [검은 찌르레기]와 [까치] 표시 오류
• 일일 챌린지 [수집품 획득]의 수집품 명칭 표시 오류 수정
• [업적] 페이지에서 [감탄이 절로 나오는 중앙역 풍경] 제 3항의 서술 오류
• 일부 텍스트 내용 수정 또는 텍스트 표시 오류 수정.
• [업적] 페이지에서 [피아니스트] 및 [피아노 마스터] 일부 보상 획득 불가 문제 수정.
• 이미 파악된 게임 내 오류 일부 수정.

⦿ 01/13 업데이트 후 파악된 문제

• 플레이어가 지정된 수리 진도를 달성할 때 게임이 중단되거나 튕기는 현상이 발생하면 수리 진도를 가득 채워도 다음 단계의 메인 스토리를 해금 못하는 오류가 발생합니다. 이와 같은 문제를 겪고 계신 유저분께서는 SID를 첨부하여 service@rayark.com으로 연락주시기 바랍니다.
• 일부 안드로이드 기종 디바이스에서 발생한 예기치 못한 사운드 문제(노이즈)로 인해 사용자가 게임 플레이에 불편함을 겪고 있는 상황을 확인하였으며 현재 전력을 다해 해당 문제 수정 중에 있습니다. 이와 같은 문제를 겪고 계신 유저분께서는 service@rayark.com으로 사용 중이신 안드로이드 버전 및 디바이스 기종 모델을 제보해주시면 저희가 신속하게 해당 문제를 해결하는 데 있어 큰 도움이 됩니다.
• 일부 iOS 디바이스의 경우 잔여 공간이 충분히 확보되었으나 게임 데이터를 다운로드 받을 수 없는 오류가 발생할 수 있습니다. 이와 같은 문제를 겪고 계신 유저분께서는 디바이스를 다시 시작 후 데이터를 재차 다운받아 주시기 바랍니다.
• 특정 디바이스 언어 환경에서(예: 터키어) [인터넷 연결 없음]의 알림창이 뜰 수 있습니다. 이와 같은 문제를 겪고 계신 유저분께서는 디바이스의 언어를 영어로 설정하시면 정상적인 게임 이용이 가능합니다.
• 메인 미션 [카페 광장을 지켜내라] 진행 시 아리에스와의 상호작용에 오류 발생
• 일일 챌린지에 같은 종류의 미션을 갱신되면 미션을 완수할 수 없는 오류 발생
• 피아노 콩쿠르에서 연속적으로 다른 특수 모드를 진행하면 특수 효과가 중첩되는 오류 발생(예: 먼저 Sudden모드를 플레이하고 Fade모드를 이어서 플레이하면 2가지 모드의 효과가 중첩됩니다.) 이와 같은 문제를 겪고 계신 유저분께서는 디바이스를 다시 시작하거나 탐색 화면으로 돌아간 후 다시 플레이해주시면 정상적인 게임 이용이 가능합니다.

만약 상기 내용이외의 문제를 겪고 계시다면 Rayark 고객센터 service@rayark.com 으로 문의해주시면 저희가 신속하게 해당 문제를 확인토록 하겠습니다.